目标管理法
目标管理的定义
目标管理法(management by objectives ,MBO)使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的现代管理方法。
目标管理的三层涵义
目标管理的六个步骤
1. 确定组织目标。制定整个组织下一年的工作计划,并确定相应的组织目标
2. 确定部门目标。由各部门领导和他们的上级共同制定本部门的目标
3. 讨论部门的目标。
4. 对预期成果的界定(确定个人目标)。在这里,部门领导与他们下属人员共同确定短期的绩效目标。
5. 工作绩效评价。对工作成果进行审查。部门领导就每一位员工的实际工作成绩与他们事前商定的预期目标加以比较。
6. 提供反馈。部门领导定期召开绩效评价会议,与下属人员展开讨论,一起来对后者的目标达成和进度进行讨论。
以目标为导向的绩效管理体系设计须解决以下问题:
• 怎样导入目标管理法?
• 怎样将企业的目标层层分解到每一个具体的岗位上?
• 怎样衡量具体岗位的价值?
• 怎样确定具体岗位的工作绩效?
• 怎样为岗位工作绩效计价?
参考资料:
管理上市系列丛书(《绩效•剑》、《文化•道》及《上市•策》)