李玉萍老师为湖南电力系统2013年第二轮处级科级干部培训班处级科级干部培训班学员讲授企业管理体系提升。李老师生动形象地授课，赢得现场学员的好评。

该课程是李玉萍老师基于对电力企业开发和培养人力资源的初衷和期望出发,集合李玉萍服务国内多家企业咨询及培训服务经验设计的。

本课程体系具有如下特点：

• 透过问题表象，运用先进的管理理念，从战略高度系统性分析问题，并设计课程组合；
• 课程本身以“启迪感悟+研讨+提升”为授课循环，以解决实际问题为课程目标，通过视频、头脑风暴、案例研讨、情景练习等更多的互动、体验方式，深入浅出，寓教于乐，帮助学员在听、思、说、做、感、验等过程中理解、深化和固化课程内容。
• 讲授实用管理工具应用，创建丰富“头脑思考路径”。
• 课程大纲：

第一讲、主管的角色认知

   一、主管的三大角色

   二、主管的五种职能

   三、上级主管和下属为什么需要你　

第二讲、EQ与企业管理

   一、案例导入 ：高EQ者的普遍特点

   二、情商（EQ）的缘起

   三、管理者管理失败的原因分析；

       案例分析：他为什么失败了

   四、管理情商将直接影响工作绩效

第三讲：高EQ管理者的影响力

   一、问题讨论：员工喜欢什么样的领导？

   二、管理者多重角色再认知；
       三、管理者管理有效性的障碍

   四、不良管理心态的不良后果剖析

第四讲：高情商（EQ）管理者上、下策略

   一、高情商管理者如何与下属相处
       二、高情商管理者如何与上级领导相处
           互动讨论区：高情商(EQ)上司应用什么样的批评和发火方式更有效？ 
       三、日常工作，如何进行有效的情境沟通？
           互动讨论区: 如何使日常的上下属管理沟通更顺畅？
    第五讲、领导者如何塑造执行文化

        案例导入：沃尔玛的执行秘密

    一、电力的执行力就是有效完成电力使命的能力
          * 执行力是电力能力的综合体现

    二、电力执行力关键三要素
           要素1：战略—走正确的路
           要素2：人员——做正确的事
          * 对电力管理者的执行要求
          * 对电力员工的执行要求要素3：流程——正确地做事

    三、电力执行力建设的三个维度：团队、文化与个人
          * 电力执行力建设的七大关键问题

    四、执行中的“六项控制”

 第六讲、 使命必达——文化控制是关键

    一、如何让执行力文化体现——实施方法

    二、企业文化的政绩——评价效果

    三、塑造执行力，必须有效激励

  课程结束，李老师将总结回顾一天课程