“企业欲上市，管理先上市”之指引企业前进的“两架马车”

                                                                                           文/鹰腾咨询-李玉萍

公司的生存与衰亡，正像哈姆雷特喊出的那声疑问一样：“to be or not to be is a question” （生存还是死亡是个问题）。纵观中外企业的发展，有些高歌猛进，经久不衰；有些高低起伏，曲折前进；有些如同昙花一现，瞬间消失。

综合比较研究这些企业时，我们会发现一个共性：企业的前进依赖于“两架马车”的拉动——战略规划与规范化管理，二者缺一不可。

战略规划与规范化管理正是两把开疆辟土、劈荆斩截的利剑，是保证企业取得卓越业绩的核心基石。战略规划从宏观上保证了企业发展的方向性问题，而规范化管理则从微观上保证了企业能以最低的成本取得最大的利润。

“一流企业做战略，二流企业玩战术，三流企业耍流氓。”战略规划确定了企业未来的业务组成、发展方向和前进的目的地，就象航行在大海中的航船，具有明确的航行目标和目的地，为船长和船员指明了他们的使命。战略规划明确了企业的定位，使一公司有别于它公司，摆脱了公司间的同质化竞争，从而取得成功。对于一个企业而言，如果没有战略，便如同没有目标，没有方向，则它的行为是盲目的，前景不明。

要在变幻风云，激烈竞争和严峻挑战的经营环境中企业要求得长期生存和不断发展，就必须站在战略的角度审视企业的发展前途，制定明确的企业长远战略目标，加强对经营环境的研究分析，以未来的环境变化趋势作为决策的基础，正确地确立企业发展方向，选择企业合适的经营领域或产品市场领域，从而更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，促进企业发展壮大。

规范化管理则是在现代企业管理制度的规范管理下，通过对价值链的优化和各个环节的精心运作，努力培养企业的核心竞争力，积极参与市场的竞争，最终完成企业的既定目标和使命。如同船长和船员，需要在规范化的管理下统一自己的行为，履行自己的职责，使航船在耗油最少的情况下顺利地向目标前进，完成使命。

很多民营企业主要由管理者按照习俗和根据工作需要制定的规章进行管理；管理者把被管理者置于直接监督之下，凭个人经验与见识，调节企业中的人际关系，处理单位中的事件。在这种类型的管理中，管理水平因管理者的经验与见识而异，企业的管理只体现少数领导的意志，形式化，自由化泛滥成灾，管理工作不免带有主观色彩和“家长制”烙印。

Yintl(鹰腾咨询)正是基于规范化管理的重要性，提出了“管理上市”的管理理念。即企业以上市公司的管理要求规范自身的各项经营活动，企业以上市所必须的社会化、公开化、规范化、制度化为契机，运用“管理上市”的理念与方法实现管理规范化，提升自身管理能力和竞争力。

战略规划与规范化管理这“两架马车”必须并驾齐驱，缺一不可，任何一方面的缺失都会导致企业发展失衡，难以成功。

战略规划从战略的高度分析了企业所处的环境、规划了企业的未来，确定了企业的使命，就象人体的大脑，是人体的神经中枢，处于支配地位。

战略规划使企业明白了应该向哪个方向发展，应该采取什么样的战略及行动策略，如何合理配置企业的资源……。如果没有战略规范，竞争立足点只是居于规范化管理上，那公司的成功只能是把宝押在对手的无能上。

规范化管理是基础，战略规划必须是建立在规划化的管理基础之上。

有了很好的战略，还需要很好地实施，才能取得企业的成功，否则战略一无是处，只是一纸空文，海市蜃楼。

规范化管理使企业各部门各层次员工目标及行为与企业的战略目标保持一致，使企业各个环节、各部门统一协调、步调一致，充分发挥协同作用，在企业战略的统筹领导下，将企业战略管理发挥极至。

规范化管理通过对企业内部环境和企业价值链的分析，进一步优化价值链，建立与战略相匹配的组织架构和职能制度、为关键岗位挑选人才、正确分配资源、建立相应的管控系统，实现企业内部部门之间的有机结合，提高组织运作效率及应变能力。

规范化管理能够使企业不因人员的变动而起伏，使企业不完全依赖于管理者和员工的个人素质而发展，减少了企业中人为的作用，保证企业在前进的道路上不偏离方向。

战略规划犹如人体的手脚，始终遵从大脑的命令，并将大脑的命令不偏不倚地落地执行，从而向既定的目标前行。

在人体步行的过程中，缺少大脑的指挥，只能是盲动，没有方向；而如果缺少手脚，则只能是在原地幻想，停滞不前。

故战略规划与规范化管理两架马车只有并驾齐驱，同心而动，才能使企业在正常的轨道上向正确的方向顺利前行。

“企业欲上市，管理先上市！”是 Yintl(鹰腾咨询)在国内首次倡导的管理理念。

“管理上市系列”丛书是Yintl(鹰腾咨询)的精心之作，由李玉萍主编，即将于2008年6月全面上市。本系列书浓缩267家国内民营企业管理现状，分别从绩效管理、企业文化、上市思维工具（《绩效●剑》、《文化●道》、《上市●策》）三个方面出发，采用全景案例展示，全面、系统和针对性地提出企业管理上市的解决方案 。

【李玉萍，人力资源管理专家、国际注册咨询师；广东省中小企业促进会专家委员会核心专家、全球华人500强讲师；北京大学、武汉大学等国内多所院校总裁班、MBA 客座教授及外聘讲师；目前已经出版有多著作，曾服务云天化股份、顺丰速递、韶钢集团、徐工科技、中国建设银行等多家企业集团公司。Yuping_li@126.com】